Seminaarin päätteeksi jaetaan lavakukat seminaariosallistujille, nappaa kesäkukka kotiin viemisiksi!
Seminaarin ajankohta 4.5. klo 14.30-15.30
Asiakaskokemus julkisissa organisaatioissa
Professori Hannu Saarijärvi, Tampereen yliopisto
Kurkistus kyselyyn: Mikä sinulle on asukkaana tärkeää sosiaali- ja terveydenhuollon ja pelastustoimen palveluissa?
asiakaskokemuspäällikkö Marika Järvinen, Pirkanmaan hyvinvointialue
Vuoropuhelu asiakkaan äänellä: odotuksia ja kokemuksia peilaamassa
- Nuorisovaltuutettu Sara Järvinen, Pirkanmaan hyvinvointialue
- Järjestöasiantuntija Milla Ilonen, Invalidiliitto
- Vanhusneuvoston puheenjohtaja kunnallisneuvos Antero Saksala, Pirkanmaan hyvinvointialue
- Sakari Hoisko Mielenterveysomaiset Pirkanmaa- FinFamiry
Esiintymässä: