11.5. klo 14.30-15.30. Suomi-sali
Tarkastellaan paljon ja useita palveluita käyttäviä asiakkaita ja heidän palveluverkostoaan
- Paljon palveluita käyttävät asiakkaat – keitä he ovat? tutkija Taru Haula, THL
- Miten tunnistaa useita palveluita tarvitsevat asiakkaat? tutkimusprofessori Timo Sinervo, THL
Että joskus luomme toisenlaisen maan…
- Palveluviidakossa suhisee, koulutettu kokemusasiantuntija Annukka Harjula
- Moniammatillinen tiimi asiakkaan tukena, johtava ylilääkäri Tiina Määttä, Akaan kaupunki
Event Timeslots (1)
Suomi-sali
-
Paljon palveluita käyttävät asiakkaat - keitä he ovat?
Miten tunnistaa useita palveluita tarvitsevat asiakkaat?
Palveluviidakossa suhisee
Moniammatillinen tiimi asiakkaan tukena